CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS D'UTILISATION

L'utilisation du site www.casadelpuzzle.com, propriété de PUZZLE PLANET SL, est absolument volontaire et implique l'acceptation pleine et entière par quiconque y accède, ci-après l'Utilisateur, de toutes les Conditions Générales d'Utilisation en vigueur à tout moment qu'elles se trouvent à cette adresse, pour laquelle l'Utilisateur doit lire attentivement et accepter sans aucune réserve les présentes MENTIONS LÉGALES avant d'effectuer tout type d'opération, de visualisation, d'utilisation, etc. sur ce site.

L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser ce site ou ses services et contenus d'une manière contraire aux dispositions de la législation en vigueur. PUZZLE PLANET SL se réserve le droit de retirer l'accès à ce site, sans préavis, à tout Utilisateur qui contreviendrait aux dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

PUZZLE PLANÈTE SL se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation ainsi que toutes autres conditions générales ou particulières, règlements d'utilisation ou mentions éventuellement applicables. De même, il se réserve le droit de modifier à tout moment la présentation, la configuration et l'emplacement du Site, ainsi que les contenus et les conditions nécessaires à leur utilisation.

2. OBJET

PUZZLE PLANET SL fournit des informations claires et gratuites aux Utilisateurs sur les produits et services qu'elle fournit à ses clients, leurs caractéristiques et des informations sur l'entité elle-même.

Sur www.maisondespuzzles.fr, des liens peuvent être créés vers d'autres pages qui ne sont pas gérées par PUZZLE PLANET SL. Ces liens proviennent d'autres sources d'information, n'impliquant pas leur inclusion en tant que recommandation, invitation ou suggestion de visiter les pages de destination.

3. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

L'utilisateur reconnaît et accepte que tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle sur le contenu et tout autre élément inséré dans le site Web appartiennent à PUZZLE PLANET SL ou ses concédants, sauf comme mentionné dans la section précédente concernant les hyperliens.

PUZZLE PLANÈTE SL est le propriétaire des éléments qui composent la conception graphique de sa page Web, les menus, les boutons de navigation, le code HTML, les textes, images, textures, graphiques et tout autre contenu de la page Web ou, en tout cas, a l'autorisation correspondante pour l'utilisation desdits éléments.

Par conséquent, l'Utilisateur est uniquement autorisé à visualiser tout le matériel et le contenu de cette page tels qu'ils sont présentés et à télécharger une copie du matériel sur un seul ordinateur pour un usage personnel et privé, jamais à des fins commerciales, à condition que l'Utilisateur respecte toutes les réglementations en matière de propriété industrielle et intellectuelle.

De même, il est interdit de supprimer, contourner ou manipuler les droits d'auteur et autres données identifiant les droits de www.casadelpuzzle.com, ainsi que les dispositifs techniques de protection ou tout mécanisme d'information que le contenu peut contenir.

PUZZLE PLANÈTE SL autorise l'établissement de liens entre d'autres sites et le vôtre, sous réserve du respect des conditions suivantes :

que le lien n'est pas établi à partir d'un site dont le contenu est contraire à la Loi, aux bonnes mœurs et à l'ordre public,
qu'une image de PUZZLE PLANET SL ou ses produits qui sont déformés, nuisibles ou erronés n'est pas offerte,
que l'impression ne soit pas créée qu'il existe une relation commerciale ou un lien inexistant entre PUZZLE PLANET SL et les propriétaires, gestionnaires ou annonceurs à partir desquels le lien est créé, lorsque ce n'est pas le cas,
ne donnez pas l'impression que le contenu ou le site Web de PUZZLE PLANET SL appartiennent ou ont été conçus par les propriétaires, gestionnaires ou annonceurs du site à partir duquel le lien est établi.

4. UTILISATION DU SERVICE ET RESPONSABILITÉS

Les conditions d'accès et d'utilisation de ce site sont strictement régies par la législation en vigueur et par le principe de bonne foi, engageant l'Utilisateur à faire bon usage du site et des services proposés.

Tous les actes qui violent la loi, les droits ou les intérêts de tiers sont interdits, interdisant expressément :

Effectuer des actions susceptibles de produire sur le Web ou à travers celui-ci et par tout moyen tout type de dommage aux systèmes de PUZZLE PLANET SL ou à des tiers.
Réaliser des publicités ou des informations commerciales directement ou secrètement, du spam (envoi d'e-mails en masse) ou l'envoi de messages volumineux afin de bloquer les serveurs du réseau.

PUZZLE PLANÈTE SL ne peut assumer aucune responsabilité dérivée de l'utilisation incorrecte, inappropriée ou illégale des informations qui apparaissent sur les pages Internet de PUZZLE PLANET SL.

IV.- CONDITIONS LEGALES DES INFORMATIONS GENERALES

PUZZLE PLANÈTE SL, conformément aux dispositions de l'article 10 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, via son site Web, permet d'accéder, par voie électronique, de manière permanente, simple, directe et gratuite, aux informations relatives au nom de votre entreprise, les données fiscales et de registre, l'adresse et l'adresse de communication.

PUZZLE PLANÈTE SL

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Zone industrielle de Recisur, C/ Pie Solo Diez Nef 5

41500 Alcalá de Guadaira (Séville)

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Courriel : INFO@MAISONDESPUZZLES.FR

5. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

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CONDITIONS D'UTILISATION

1. PRODUITS

Tous les produits sont neufs et sont présentés dans leur emballage ou sceau d'origine.

2. PRIX

Les prix indiqués incluent la TVA et sont valables pour la péninsule et les îles Baléares. Les prix ne comprennent pas les frais d'expédition ou, le cas échéant, le paiement à la livraison. Toutes les ventes sont effectuées avec la facture d'achat correspondante que vous recevrez avec la commande.

3. PROCESSUS D'ACHAT

Le client navigue sur notre boutique en ligne en ajoutant à son panier les articles qu'il souhaite acheter. Une fois la sélection des articles effectuée, vous choisirez le mode de paiement et d'expédition. Avant de commander, vous devez vous inscrire en remplissant un formulaire avec vos données personnelles, ou vous connecter avec votre mot de passe si vous êtes déjà inscrit, pour finaliser votre commande. Une fois ce processus terminé, un message sera envoyé à votre adresse e-mail avec tous les détails de votre commande. Si votre messagerie est gratuite (Hotmail, Yahoo, Terra, Gmail, etc.), ce message peut être stocké dans les dossiers Junk Mail ou Spam. En cas de paiement par virement bancaire, la commande ne sera pas considérée comme définitive jusqu'à ce que le virement soit effectué.

4. PAIEMENT

Les modes de paiement acceptés sont :

Paiement par carte de crédit : par l'intermédiaire de la plateforme de paiement sécurisée de notre banque.
Virement bancaire : Vous pouvez effectuer un virement bancaire sur notre compte avec le montant total de votre commande (y compris les frais de port). Les informations bancaires nécessaires vous seront fournies lors du processus d'achat. Veuillez indiquer votre nom et votre numéro de commande dans le champ de référence du virement. L'envoi de la commande sera effectué dès réception du paiement.
Contre remboursement : Vous pouvez payer votre commande en espèces à la livraison. Cette option de paiement entraîne des frais supplémentaires qui vous seront indiqués lors de l'achat.

5. LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées par des entreprises de transport spécialisées. Les délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et de la disponibilité des produits. Les délais de livraison estimés sont indiqués sur notre site Web. Les frais d'expédition dépendent du poids et de la destination de la commande. Lors de la réception de la commande, vous devez vérifier l'état de l'emballage et, s'il y a des dommages apparents, le noter sur le bon de livraison du transporteur. En cas de dommages, vous devez nous en informer dans un délai de 24 heures à compter de la réception de la commande. En cas de retard de livraison, nous vous informerons dès que possible.

6. POLITIQUE DE RETOUR

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le produit soit dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge. Une fois le produit retourné et vérifié, nous procéderons au remboursement correspondant. Les retours ne sont pas acceptés pour les produits personnalisés.

7. SERVICE CLIENT

Pour toute question ou demande d'assistance, vous pouvez nous contacter par téléphone au +34 955 33 31 33 ou par courriel à info@casadelpuzzle.com. Nous serons ravis de vous aider.